Privacy Policy

Informativa sulla Privacy (GDPR) – Structura Home

La presente Informativa sulla privacy descrive come i tuoi dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi quando visiti o effettui un acquisto su Structura Home (https://structurahome.it/).

1. DATI PERSONALI RACCOLTI

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui dati sul browser, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo.

Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto, raccogliamo informazioni specifiche tra cui:

Dati identificativi: Nome e cognome.
Dati di contatto: Indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email e numero di telefono.
Dati di pagamento: Informazioni processate in modo sicuro tramite gateway esterni (PayPal, Stripe, Klarna). Non memorizziamo i dati completi della tua carta sui nostri server.

2. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI?

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Elaborare gli ordini effettuati sul Sito (inclusa la gestione dei pagamenti e l'organizzazione della spedizione di mobili e utensili).
Inviarti conferme d'ordine e aggiornamenti sulla tracciabilità.
Comunicare con te e fornirti assistenza tecnica sui prodotti.
Se in linea con le preferenze che hai condiviso, inviarti newsletter o aggiornamenti promozionali.
Prevenire frodi o rischi potenziali.

3. CONDIVISIONE DEI DATI CON TERZE PARTI

Condividiamo i tuoi dati con terze parti che ci aiutano a svolgere le attività sopra descritte. Ad esempio:

Shopify: Per la gestione della nostra piattaforma e-commerce.
Corrieri Espresso: Per la consegna fisica dei prodotti acquistati.
Gateway di pagamento: Per processare le transazioni in sicurezza.
Google Analytics: Per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito.

4. I TUOI DIRITTI (GDPR)

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te e di chiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci attraverso i recapiti indicati sotto.

5. CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo le informazioni dell'ordine nei nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare tali informazioni, fatti salvi gli obblighi di legge (es. fatturazione).

6. MODIFICHE

Potremo aggiornare la presente informativa sulla privacy di volta in volta per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre procedure o per altre ragioni operative, legali o normative.